Руководитель call-центра
Вакансия № 1231627 в населенном пункте (городе) Санкт-Петербург от организации JСat, ООО на сайте Электронной Биржи Труда нп. Санкт-Петербург.
Актуальность данных:
Объявление № 1231627 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Воскресенье, 5 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 1231627 на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 9 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель JСat, ООО ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Руководитель call-центра в сфере деятельности Обслуживающий персонал, секретариат, АХО → АТС, call-центр в населенном пункте Санкт-Петербург.
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики Обслуживающий персонал, секретариат, АХО → АТС, call-центр:
// Обслуживающий персонал, секретариат, анализ хозяйственной деятельности (АХД)
Отраслью деятельности компании является Топ-менеджмент.
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: 40000 рублей.
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 3 лет.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1231627 входит следующее:
Руководство call-центром (входящие и исходящие звонки);
Обеспечение соблюдения параметров и сроков обработки обращений;
Контроль качества и длительности телефонных консультаций;
Мониторинг производственной дисциплины, обеспечение выполнения правил внутреннего трудового распорядка;
Ведение отчетности по направлениям и операторам;
Контроль и работа с показателями эффективности сотрудников;
Контроль качества работы сотрудников (прослушивание звонков, проверка отчетов, выявление ошибок, обучение);
Работа с CRM-системой;
Обеспечение выполнения планов;
Ведение отчетности для руководства;
Формирование успешной команды;
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1231627 к соискателю места труда следующие:
- Успешный опыт руководства call-центром (исходящие звонки) от 2 лет
- Коммуникативные и менеджерские навыки;
- Навыки работы в режиме мультизадачности;
- Развитые аналитические способности;
- Дисциплинированность, нацеленность на результат;
- Высокая степень самоорганизации;
- Позитивная жизненная позиция.
Организация по объявлению № 1231627 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
- постоянная
- Полный день
- работа на территории работодателя
- Работа в стабильной компании
- Испытательный срок 3 месяца
- Оформление по ТК РФ
- График работы 5/2 с 9:00 до 18:00
- Офис в шаговой доступности от м. Ладожская
Статистическая информация:
Страница прочитана - 379 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)