Специалист Helpdesk
Вакансия № 1952838 в населенном пункте (городе) Хабаровск от организации Филиал ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Москве на сайте Электронной Биржи Труда нп. Хабаровск.
Актуальность данных:
Объявление № 1952838 было добавлено в базу данных этого интернет-портала с предложениями работы: Понедельник, 6 мая 2024 год.
Дата обновления объявления № 1952838 на этом интернет-ресурсе: Воскресенье, 9 июня 2024 год.
Суть предложения:
Прямой работодатель Филиал ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Москве ищет сотрудника на вакантное место работы на должность Специалист Helpdesk в сфере деятельности IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка в населенном пункте Хабаровск.
Логотип компании (организации) Филиал ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Москве:
Официальный сайт организации (компании) Филиал ФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Москве
www.nalog.ru
Аналогические предложения:
Смотрите другие актуальные места работы в перечисленных ниже разделах каталога предложений работы в форме объявлений, смежных с отраслью экономики IT, Интернет, связь, телеком → Техническая поддержка:
// Информационные технологии, Интернет, Интранет
// Связь, телекоммуникации, сети
Оплата труда:
Работодатель может предложить следующую заработную плату: от 40000 руб..
Опыт работы:
Есть обязательное требование к опыту работы. Работник должен обладать трудовым опытом по профилю: от 1 года.
Подробности о трудовой позиции:
В обязанности соискателя работы по объявлению № 1952838 входит следующее:
Обработка и распределение заявок, поступающих в службу поддержки от налоговых органов по проблемам работоспособности систем и сервисов.
Контроль своевременного решения инцидентов и текущих заявок исполнителями.
Контроль выполнения внешними исполнителями поставленных задач.
Обработка поступающих на корпоративную электронную почту запросов по технической поддержке.
Сбор требований и подготовка планов технологических работ.
Эскалация, своевременное привлечение исполнителей для решения проблем и инцидентов.
Информирование заинтересованных лиц об инцидентах, статусе работоспособности систем, проводимых плановых и аварийных работ.
Консультировнание пользователей в рамках своей компетенции.
Прием и распределение входящих звонков, сбор и проведение аудио-конференций.
Контроль соблюдения требований и правил технологических процессов.
Обязательные и желательные требования по объявлению № 1952838 к соискателю места труда следующие:
Образование в области информационных технологий.Активная жизненная позиция, грамотная речь, аналитический склад ума.
Опыт поддержки пользователей и работы с системами Servise Desk.
Владение IT-терминологией и знание базовых принципов построения информационных систем будет преимуществом.
Опыт составления и чтения технической, нормативной документации будет преимуществом.
Желание и возможность развития в сфере IT.
Стрессоустойчивость.
Организация по объявлению № 1952838 может предложить потенциальному работнику следующие условия труда:
Оформление в соответствии с ТК РФ (не Госслужба).
Полностью официальная заработная плата.
График работы: Три смены (с 9 до 18, с 01 до 10, с 17 до 02).
Основной отпуск 28 календарных дней, дополнительный отпуск за ненормированный рабочий день от 5 до 10 календарных дней (в зависимости от должности).
Возможность отдыха с семьей по льготным ценам в оздоровительных учреждениях ФНС России, детские летние оздоровительные лагеря.
Статистическая информация:
Страница прочитана - 237 раз(а) |
Отправлено откликов - 0 раз(а)