Обучение онлайн-продажам от экспертов
Какой сотрудник будет эффективнее работать: который прошел трехдневную подготовку от старшего менеджера или обученный у экспертов? Ответ очевиден. Поэтому вкладывать средства в образование работников есть. Корпоративное обучение продажам закроет ряд вопросов и откроет новые возможности по развитию бизнеса.
Корпоративное обучение – шаг к профессиональному росту
С какими типичными проблемами сталкивается предприниматель в отношении сотрудников:
-
низкая компетенция;
-
отсутствие глубоких знаний о продуктах;
-
неумение менеджеров работать с отказами;
-
неумение вести отчетность и анализировать свою работу;
-
невыполнения планов.
Для их решения необходимо повысить квалификацию всех сотрудников посредством обучения. Как это сделать можно прочитать здесь.
Почему стоит обратить внимание на корпоративное обучение? Если в компании находится парочка сильных специалистов по продажам, на них ложится больше ответственности и нагрузки. Это приводит к выгоранию работника. Поэтому одного-двух отличных менеджеров недостаточно, нужна команда с равными силами. Это самый верный способ быстро прийти к желаемому обороту онлайн-продаж.
Гарантии для предпринимателей
Из-за каких рисков переживает владелец бизнеса? Его волнует два вопроса:
-
точно ли сотрудник учится, а не тратит время и средства впустую;
-
не уйдет ли работник после обучения к конкуренту.
Ответом на первый вопрос станут отчеты от онлайн-школы. В них будет отображена учебная деятельность сотрудника. Также предприниматель получает чек-лист, по которому сможет проверить эффективность удаленного менеджера, опираясь на понятные критерии. А спустя некоторое время, когда работник усвоит новые знания, показателем станут:
-
возросшие обороты продаж;
-
умение общаться с покупателями по телефону и в переписке;
-
расширение клиентской базы;
-
понятная, структурированная отчетность о работе сотрудников.
Бонус: урок для бизнесмена по мотивации сотрудников к обучению.
Что касается второго пункта – точных гарантий на долгосрочные трудовые отношения дать не может никто, но… Для большинства сотрудников важна заинтересованность работодателя в его профессиональном росте. Разве, есть смысл уходить в неизвестность, если на действующем рабочем месте дают не только призрачные перспективы, но и реальные возможности повышения квалификации? К тому же, курс обучения будет заточен непосредственно под продукт заказчика, и менеджер по продажам будет уверенно чувствовать себя именно в этой компании.