Телекоммуникации, Оператор контактного центра (входящие звонки) на дому, 100 $USD (8882 руб. РФ).
Обязанности 1. Работа с входящими звонками, а также осуществление исходящих звонков 2. Оперативное, квалифицированное и качественное обслуживание действующих и потенциальных клиентов по телефону 3. Консультирование Клиентов по тарифам, дополнительным услугам и акциям, работа в специализированных программах 4. Работа с претензионными обращениями, регистрация и передача заявок на дальнейшее рассмотрение 5. Классификация и регистрация обращений в специализированной системе 6. Продажа услуг и оформление заказов в специализированной системе. Требования 1. Владение ПК на уровне пользователя (базовые знания пакета MS Office или его аналогов, программ для работы с электронной почтой) 2. Умение работать в интернете 3. Грамотная устная речь и хорошая дикция 4. Обучаемость 5. Способность к удаленной работе и самодисциплина 6. Клиентоориентированность 7. Высокий уровень ответственности, самоорганизации и дисциплины, аккуратность, исполнительность 8. Наличие Персонального компьютера с операционной системой Windows XP и выше и подключения к интернет со скоростью приема и передачи трафика не менее 5 Мбит/сек (в обе стороны) 9. Наличие установленных программ из пакета MS office (MS Word, MS Excel, MS outlook) или их аналогов, а также интернет-браузера 10. Наличие гарнитуры, видеокамеры и мобильного телефона Условия работы Гибкий график, удаленная работа Собеседование и обучение по Skype Ежемесячный доход от 5 000 руб до 20 000 руб.. (оклад при отработке не менее 15 двенадцатичасовых смен в месяц) Премия от 2 000 руб. (выплачивается на основании оценки руководителя) + бонус 5% от каждого оформленного заказа Сменный график работы на дому
// ООО "Гудлайн"
Не нашли нужной вакансии на нашем сайте по трудоустройству города Новокузнецк? Составьте Ваше резюме бесплатно и без регистрации на портале электронная Биржа труда и Вас обязательно найдут работодатели!